Η Ardomo δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τι πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και πώς τις προστατεύουμε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
1.1 Φόρμα Επικοινωνίας
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα μας, συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Τηλέφωνο
- Το μήνυμα που μας αποστέλλετε
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία μαζί σας και για παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
1.2 Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics)
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών, όπως:
- Σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης
- Χρόνος παραμονής στο website
- Τύπος συσκευής και browser
- Γενικά δημογραφικά & γεωγραφικά στοιχεία (μη προσωπικά αναγνωρίσιμα)
Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies. Δεν λαμβάνουμε ποτέ στοιχεία που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα.
1.3 Cookies
Το site χρησιμοποιεί cookies για:
- Βασική λειτουργία του website
- Ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)
Μπορείτε να τα αποδεχθείτε, να τα απορρίψετε ή να τα διαχειριστείτε μέσω του browser σας.
2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για:
- Απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας
- Παροχή πληροφοριών/προσφορών μετά από αίτημά σας
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του website
- Στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας
- Βελτιστοποίηση των υπηρεσιών και του περιεχομένου μας
Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα δεδομένα σας με τρίτους.
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βασίζεται:
- Στη ρητή συγκατάθεσή σας όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας.
- Στο νόμιμο συμφέρον της εταιρείας για τη βελτίωση του website (Google Analytics – ανωνυμοποιημένα δεδομένα).
4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Κρατάμε τα δεδομένα επικοινωνίας για όσο χρειάζεται η επικοινωνία και η εξυπηρέτησή σας.
Τα ανώνυμα στατιστικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με την πολιτική του Google Analytics.
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων οποτεδήποτε.
5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, με εξαίρεση:
- Την Google (μέσω Analytics) με ανώνυμη και μη αναγνωρίσιμη μορφή
- Τυχόν συνεργάτες φιλοξενίας (hosting) για λόγους ασφαλείας ή τεχνικής υποστήριξης
- Αρμόδιες αρχές, μόνο εφόσον απαιτηθεί από το νόμο
Δεν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα εκτός Ε.Ε. χωρίς τις απαραίτητες εγγυήσεις.
6. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση λανθασμένων στοιχείων
- Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
- Περιορισμό επεξεργασίας
- Αντίρρηση για τη χρήση των δεδομένων
- Φορητότητα δεδομένων
Για οποιοδήποτε αίτημα, στείλτε email στο: info@ardomo.gr
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για προστασία από:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- Απώλεια ή αλλοίωση δεδομένων
- Κακόβουλες επιθέσεις
Το website φιλοξενείται σε ασφαλή server και χρησιμοποιεί SSL κρυπτογράφηση.
8. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε:
Ardomo
Email: info@ardomo.gr
Τηλέφωνο: +30 210 220 4366
Website: ardomo.gr
9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η Ardomo διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει την Πολιτική Απορρήτου ανάλογα με αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες της.
Οι αλλαγές θα αναρτώνται στη σελίδα αυτή.